In enger Abstimmung mit der ad hoc best services, der IT-Abteilung der ad hoc Gruppe und der ad hoc communication GmbH wurde eine smarte Lösung entwickelt: Smartphones als Authentifizierungsmedium – flexibel für unterschiedliche Anwendungen je nach Kundensystem.

ad hoc communication erarbeitete die Entscheidungsgrundlage für die Geschäftsführung. Darin wurden bspw. folgende Fragen gestellt:

• • Nano SIM oder eSIM

• • Günstiges Smartphone oder Enterprise Gerät

• • Prepaid Karte oder Rahmenvertrag?

• • Nehmen wir das vorhandene Mobile Device Management (MDM) oder ein neues?

Mit der Entscheidung für ein neues MDM konnten wir das Enrollment so automatisieren, dass IT und Nutzer einen so minimal wie möglichen administrativen Aufwand haben. Die Einrichtung durch die Mitarbeitenden ist in weniger als 5 Minuten abgeschlossen. Die Geräte verbinden sich automatisch mit unserem WLAN, sind mit eSIMs ausgestattet und ermöglichen erstmals auch die mobile Erreichbarkeit ALLER Teammitglieder.
Bei der Lösungsfindung ging es nicht nur darum, die Anforderungen bestmöglich zu erfüllen, sondern auch, an zukünftige Möglichkeiten zu denken. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist die erste umgesetzte Anwendung der neuen Smartphones. Um die Vorteile einer mobilen Lösung vollumfänglich auszuschöpfen, werden weitere Anwendungen folgen.

Im nächsten Schritt bestellte ad hoc communication die Geräte und wickelte alles rund um den Mobilfunktarif ab. Die IT-Abteilung der ad hoc Gruppe führte die Vorbereitung der Geräte, Schulungen der Mitarbeitenden, die Erstellung einer Anleitung und die Übergabe durch. Dank vorheriger Testung und einer Pilotphase wurden potenzielle Problemstellen identifiziert, so dass der Rollout geräuschlos durchläuft.

Ein gelungenes Beispiel für die digitale Weiterentwicklung, gute Zusammenarbeit und die kurzen Wege in der ad hoc Gruppe. 😊